装修招标网上“泛滥” 网络装修招标能否走进现实

　　希望足不出户即可洽谈装修事宜，时下不少业主把装修工程放到了网络上招标。这种时髦的做法激起了波澜：各种资质的装修队跃跃欲试希望中标，业主也在小心谨慎挑选竞标者。网络装修招标如何才能走进现实？从目前的情况看，还需要双方拿出更大的诚意，让装修招标从“地下”回归现实中

　　招标者篇

　　——足不出户论装修受热捧 网上张榜图便宜

　 　今年6月底，业主赵紫莹的新房交房后，她按时下时髦的做法，在广西某网站的装修板块上发帖：“新房四房二厅，155平方米，准备进行简单的装修，欢迎竞标。”她平时偶有网络购物的经历，都是一些百来块钱以内的物品，但这是第一次网上发了如此大额的招标帖。对于招标结果，赵紫莹表示：“试试看，反正不花钱。”

　　之所以想网上招标，赵紫莹说，价格便宜是最大的诱惑。多支装修队都声称不收管理费和税金，免费设计等。仔细算算，155平方米的 新房，包工包料做装修，几家知名装饰公司给出的报价为7~10万元不等，但网络装修队的报价在4~7万元之间。其中最低4万元即可包辅料和水电，并且对方 表示“价钱还可以再商量”，这让她心动不已。

　　记者就此价格咨询了业内行家，不少人表示，4万元的价格包辅料和水电是亏本的，人工和水电的成本至少要3万元，再加上人工费肯定要超支。如果要实现如此低价，装修队会“堤内损失堤外补”，装修效果和质量难保证。

　 　原以为足不出户网络招标省事，但事实上，这是一件磨人的事情。赵紫莹说：“从6月初发帖至今，联系她的装修队有5支，但没有一支相中的。”在多次接触 中，赵紫莹和装修队都是通过网络QQ聊天或是短信交流，没有到新房进行实地考察。她原以为一切都可以在网上探讨，但实际上没那么简单。“就拿房屋结构来说 吧，我好不容易把图纸复印，然后发到网上，原本以为大功告成了，但装修队问，这堵墙是砖墙还是钢筋混凝土？水管走向如何？地面和墙体有没有空鼓？这些问题 我都答不上来。如果请对方上门实地勘查，又担心价钱谈不拢，自己白跑一趟。”此外，由于房子在南宁仙葫附近，一些装修队嫌远，要不就提高装修报价，或者要 求赵紫莹报销车费，这也给双方的“谈判”造成了很大的障碍。

　　——诚意竞标博得好感

　　在杂志社工作的马小姐认为，选择网络招标的业主大都看中低价。“当初咨询了好几家家装公司，但是价格太贵，考虑到预算有限，最后还是转战到网上招标。”她说，网上招标十分方便，只要发个帖子， 就有不少工长、装修队跟帖报价，然后挑选出报价合理的工长，约定时间上门测量后再详细报价，装修人选基本就能敲定。“工长上门测量还是免费的，也不收管理费和税金”。

　　对于到网上进行招标，马小姐也是摸着石头过河。“在网上，耳听为虚，但眼见的也不一定为实，顶多是双方交换几张图纸和照片 做个参考，有许多细节上的问题真的不是几句话和几张图纸、照片就可以说清的，特别要注意装修队的广告夸大事实。例如有个装修队打出了“质量监督锤”的噱头 ——只要客户对其装修不满，即可拿起锤子摧毁装修构件，公司无条件重新装修。对马小姐而言，标明材料工序的竞标者更为实在，如某装修队打出：铺地砖或墙 砖：23元/平方米（古庙325水泥、钦州中砂，不含瓷砖），制作木衣柜：420元/平方米（15厘米桥牌大芯板、9厘米大芯板做背板、木纹纸贴内、面板 贴面），就博得了马小姐的青睐，双方也正在进行进一步的洽谈。

　　——二手房“招标”不得已

　　二手房装修因为工程复杂，利润相对较少，被一些家装公司视为“鸡肋”。然而，“鸡肋”却在网络上成为“香饽饽”。

　　“我买的是二手房，我曾与家装公司联系过装修事宜，但没想到都被以各种理由拒绝了。”市民刘正新对记者说，对于家装网络招标，他不得已而为之。

　 　去年，刘正新花25万买下了一套二手房，随后马上要装修。由于他对装修很陌生，多次登门与装修公司洽谈后，不是价钱谈不拢，就是对装修队的实力不信任， 所以装修的事情暂时搁置。3月份，他在网上看到有业主发帖进行装修招标，业主还与装修队聊得火热。于是他来了劲，马上把自己的情况制作成“招标帖”发到网 上。

　　以线路为例，他家中电话线和电视线需要重新布线。网上的装修队承诺免费布线。此外，二手房内用的是旧镀锌管和旧阀门，并且还有漏 水。而网络上的装修队非常热情，对方表示，先拆除原管道，确定厨卫用具和给水的位置。装修队还提醒，更换水管如需要通水，要提前和物业公司或居委会打招 呼，说明暂时停水的原因，然后要尽量在上午9时～下午4时之间内更换完毕，避开用水高峰期。

　　如此对比之后，刘正新心里有了底，他表示将选择网上竞标者为自己的二手房装修。

　　竞标者篇

　　——竞标以热情和耐心取胜 小公司借助网络发力

　 　搞建筑出身的罗宇军，3年前辞职单干，和自己的业内好友自办装修公司。刚开始公司靠广发传单招揽生意，由于缺乏经验和人脉，生意清淡。逼入绝境的他想到 了网络，一开始是通过QQ招徕生意，“我把装修信息发给网友，再恳求他们转发，有些网友还以为我的QQ中病毒了，甚至把我删除”。虽然开局不利，但QQ宣 传效果还不错，咨询的客户和生意渐渐多了起来，尝到甜头的罗宇军开始在网站论坛里找生意。

　　2007年，“嗅觉”灵敏的罗宇军发现，南宁不少本地网站“家装”论坛有网友询问装修或寻找装修队，他觉得时机来了，于是将自己装修队的主要情况、照片等资料在相关帖子内跟帖。“现在很多装修队都这么做，通常一个招标帖至少有20多个装修队伍竞标。”他说。

　 　罗宇军第一笔“中标”的生意，花了一个多月时间竞标，是一套位于南宁大沙田的二室一厅。他认为，能够成功“中标”是价格便宜和工作热情的结果。比如，他 的报价：水电改造包工包料22元/米，铺砖包工包料17元/平方米，刮墙包工包料15元/平方米，一般都会比市场价来得低，他还会按照房主的意愿免费画出 装修图纸等。

　　网络竞标已经成为罗宇军招揽生意的一部分，“现在利用网络拉生意的人越来越多了，可能今后网络竞标会越来越激烈。”他说。

　　——由街头揽客转战网络招标　　

　 　张志光的装修队在网络竞标的时间只有几个月。他表示，由于加入网络的时间不长，所以目前还在等待着“中标”。在此之前，张志光和工友在南宁秀灵路、友爱 路等路段的马路边上，立块小牌子招揽生意。“在路边招揽生意要看天吃饭，而且非常辛苦，整天风吹雨打。不过这都不算什么，有时还会被城管、交警以妨碍市容 为由驱赶，每天摆摊都提心吊胆的。”他说。

　　而现在，张志光每天早晚都会在各大论坛的“家居装饰”板块积极发帖、回帖找生意。在网上宣传 和竞标，让他最无奈的便是白忙活。“前段时间也有几个房主打来电话询问，从测量、画图、材料等各方面都询问得非常仔细。我们也耐心地一一作了解答，房主在 听完我的解答后没有马上答应，都以‘让我们再考虑考虑’为由挂上了电话。”他说。

　　张志光认为，这些客户的担心情有可原，因为网络比较虚拟，大多数房主对于网络上的施工队还缺乏一定的信任度。拿他自己来说，虽然天天上网，但从来没有在网上买过东西，因为担心买到假货。

　　行家提醒

　　——实地考察不能少

　 　业内人士邓永方认为，目前，网络家装悄然兴起，并没有“火爆”起来。消费者对网上招标的态度也是将信将疑。一般来说，业主在网上进行招标，主要是希望装 修队给个报价，或者简单的设计方案。但是装修报价必须经过实地测量，了解客户装修需求后方可进行，否则报价就很难准确。

　　记者走访中发现，不少业主在装修前精打细算，希望能以低廉的价格获得较高的品质。但由于信息度掌握不够，业主对家装行业“内部”并不了解，对一些规模较大的家装公司所提出的价格也难以接受，于是转战网上“招标”。

　　业主在网上洽谈中，感受比较自由，竞标者热情毛遂自荐，用材和价格都可商量，可以掌握装修时的主动权。然而现在这样的“招标”组合的方式由于缺乏有关部门的系统管理，所以风险较大。

　 　在某家装公司资深设计师徐先宝看来，虽然利用网络可以招得价格便宜的装修施工队，但无法考察装修队是否诚信，监管部门也难以对装修队进行监督。如果在装 修完毕后，房子里一旦出现问题，装修队缺乏诚信和责任心，在装修结束后“人间蒸发”，消费者不仅投诉无望，更是翻修无门。

　　行家提醒业主，如果真的进行网上招标，一定要仔细辨别装修施工队的优劣，签合约时细看条款，多咨询各方的意见。

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