郑州口腔诊所牙科诊所专业且热情的服务台的重要性【河南星蓝装饰】
服务台也称帮助台其概念起源于传统服务业，最典型的应用就像酒店的大堂的总服务台，来客无论是住宿、会议、活动、查询、退住等都可以在服务台获得相关服务。
服务台是就诊病人与诊所首先的接触，口腔诊所的服务台是整个诊所的精华，服务台主要负责接待、咨询、导医、叫号、病例管理、收费。病人首先会在服务台体会到口腔诊所的医疗与服务，因此应该首先传达给病人便利、舒适与轻松的讯息，让病人对这里的口腔医生产生良好的印象。口腔诊所前台/前厅是整个服务的开始，也是整个销售的开始，在于患者交流的5-10分钟的时间里还可以做许多事情，从中获取病人的肯定，并加强病人对日后治疗的信心。服务台的职能可分为以下几点：
1、传达对口腔医疗技术的信心，并且回答病人一些关于口腔方面的咨询；
2、慎重保管病人的口腔诊疗簿，从而能够迅速地寻找关于顾客过去的口腔医疗记录；
3、具有保管病人随身携带品和衣服的功能；
4、计算病人的医疗费用和收费；
5、安排口腔医疗技术人员的工作时间；
6、负责招呼候诊病人。
将服务台设计成灵感之所，去除千篇一律的候诊室设计。服务台一方面常常需要与病人联系；另一方面也需要注意工作人员的表现和周围环境的状况；同时，服务台还需要负责宣传方面的工作，这也是管理的关键所在。
河南星蓝装饰工程有限公司主要承接电影院装修设计、口腔医院装修设计、口腔诊所装修设计，幼儿园装修设计、托班装修设计、托育机构装修设计等专业装修设计服务。
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郑州口腔诊所牙科诊所专业且热情的服务台的重要性
时间 : 2021-04-22
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