守艺人：甘振丨平凡世界里的老甘和他的23年匠心之路

甘振，大家都叫他老甘。

油工出身，如今的方林金牌监理，已是不惑之年却从未停止努力，用勤奋做清道夫一路蜕变成长。

初见老甘，很腼腆、不善言辞，说话略带着家乡的口音，第一印象是，很忙。第一次采访是在他匆匆赶往工地现场的车上，仅有的间隙时间。

监理：甘振 实景工地

老甘，与沈阳缘分颇深，随着沈阳家装市场发展的起落，1996年、1998年、2003年三进三出，最终在沈阳家装春天到来的前夜，站对了风口。

从业23年，进入方林16年，监理11年，服务客户超过1000户，老甘见证了方林的起步与腾飞，也借由方林完成了自我成长的蝶变实现了财富自由，他的故事，平凡却鼓舞人心，印证着努力在这个时代的意义。

背 · 后 · 故 · 事

您最初来到方林是什么时候?当时做的是什么工种?做这个工种几年?

甘振：应该是03年(2003年)，当时我在杭州做(装修)油工，技术还可以(笑)......正赶上沈阳家装行业要好转的几年，朋友说沈阳的市场比较好，之前也在沈阳(生活)过，不算陌生，就跟几个同乡一起来了沈阳，选择了当时发展正盛的方林。

甘振：当然那会公司还没有现在这么壮大，回过头想想当时做了一个很正确的决定，在方林继续做了4年油工，不断精进自己的技术水准，在2007年的时候做了工程监理，也算是我人生中比较重要的一年。

监理：甘振 实景工地

您觉得做工人跟做监理最大的区别是什么?工作侧重点有什么不同?

甘振：区别很大，做油工时只要把具体工作做好，不断精进技术就可以了，工作比较单一。做监理需要考虑方方面面的事，所有工种的工作安排、各项工作进度衔接、工程质量保证、沟通客户等一系列问题都需要监理来协调，它的调度性更强，需要不断的解决实际问题或突发的状况。

做监理难度最大的工作是哪一块?比较常常遇见的问题是什么?您通常都如何处理?

甘振：施工无小事，没有哪一部分不重要，最难的就是隐秘工程及瓦工的防水工程，质量的优劣直接影响户主入住后的生活品质，我们的职责就是深入每一个细节，严格按照公司标准指导核查工人施工，用统一的标准来要求，责任心是最关键的。

监理：甘振 实景工地

您觉得工程难度跟户型面积有必然关系吗?什么样的户型相对来讲难度最高?

甘振：这个怎么说呢，跟面积大小没什么必然关系，但是跟户型与整体的布局关系密切。有一些小空间想要放很多东西，布局就很难，需要监理实地测量精准尺寸，并按1:1的比例采用方林独家720°实景放线，对于高难度空间的合理布局起到了显著的作用。

监理：甘振 实景工地

您是怎么理解现在的工作的?工作强度大吗?感觉辛苦吗?是什么支撑着您不断努力的?

甘振：怎么说呢，辛苦是挺辛苦的， 起早贪黑的，把所有的精力都投入到工作中，家庭中几乎照顾不到，都是妻子操持家。但是，老话说的好 “人不辛苦，钱不来”，现在不管干什么工作都累都辛苦，尤其现在的家装市场，市场小竞争激烈，只有把客户服务好了，急人之所急才能给公司带来更多的业绩，对于自己的收入也有着稳定的保障。

甘振：想要让父母安享晚年、让孩子接受良好的教育、想让小家跟大家庭都因为自己过上更好的生活，就得不断努力，借着方林这么好的平台，只要努力就会有稳定有保障的生活。在沈阳安家立业，好车好房在以前都是不敢想的，现在都实现了，这也是我不断努力的动力吧。

监理：甘振 实景工地

有的人说现在的客户越来越难“伺候”了，客户逐渐变得挑剔的背后，您觉得对于家装来说，真正变化的是什么?真正有待改进的又是什么?

甘振：客户变得挑剔是因为生活水平提升了，业主关注的点更细化也更深化，解决办法主要就是端正工作态度，服务客户最重要的是下功夫，对于客户要有耐心，积极沟通并控制情绪。工程监理就是调节剂，多站在客户角度考虑，买个房子不容易，他(客户)又不懂装修，就会不停的多问，这个时候就要负责并且有耐心的解决。

甘振：客户更看重是对入住以后的生活是否造成不便，所以工程质量必须要精益求精，尽量一次做到完美不二次返工，这样才能从根源上得到业主的认可。

监理：甘振 实景工地

对新入行的新人，您最想跟他们分享的话是什么?您觉得最应该准备好的是什么?

甘振：作为一个好的监理，首先要坚持，不能半途而废;第二个是要勤奋，只有不断努力才能越来越专业;第三点是要善于沟通，真正起到润滑剂的作用;第四点是要关爱工人;第五点要学会感恩;第六点不能浪费公司的一切资源。

甘振：没有谁能够随随便便成功，都是要通过不断的积累，现在的一些小挫折都没有什么，只要有韧劲不断逼自己更优秀，就会有发光的一天。

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